Questions fréquemment posées

Non ! Nous pratiquons le tiers payant. Votre organisme d’assurance maladie nous réglera directement. Si besoin votre mutuelle complétera.

Il s’agit d’une prescription médicale de transport établie par votre médecin traitant ou le médecin qui vous reçoit. La date de cette prescription doit être antérieur à la date de votre transport.

Nous sommes disponibles 7j/7, notre réseau de partenaires nous permet de répondre à toutes vos demandes.

Il vous suffit de nous contacter au 06 52 11 43 21 lorsque vous avez terminé. En moyenne notre véhicule est là en 15 minutes.

Nous desservons tous les hôpitaux et cliniques de Marseille et ses alentours.

Il faut envoyer une demande d’entente au préalable à votre caisse d’assurance maladie. Cette demande peut être faite par votre médecin traitant. Contactez-nous au 06 52 11 43 21 et nous ferons notre possible pour vous assister dans cette démarche.

Aucune ! Contactez-nous et nous nous occupons du reste. Il faudra simplement nous fournir la prescription médicale de transport.

Simplement nous le préciser lors de votre réservation. Nous sommes 100% disponible pour vous aider lors de votre parcours de santé.

Non ! Tous nos véhicules ont des sièges auto pour tous les âges et de dernière génération. Ne vous emcombrez pas et précisez vos besoins lors de votre réservation.

Oui bien entendu. Nous vous assisterons et nous rangerons le fauteuil roulant dans le coffre du véhicule. De même nous ferons le nécessaire à votre arrivée à l’hôpital pour vous assurer un maximum de confort.

Pour tout renseignement, contactez-nous au 06 52 11 43 21. Nous prendrons le temps de vous répondre.